- お客様に故障の症状をお伺いし事前チェックを行います。事前チェックを行う理由は申告以外の新たな故障の発見や修理前の状態を確認させていただく事で修理後に壊れてしまったパーツが無いか確認できますので必ず行います。事前チェック後にお見積りを提示し修理依頼をいただき同意書の記入をしていただきます。※電源が入らない、タッチが効かないなどの事前チェックが出来ない場合は申告いただいた以外の故障個所がある可能性があります、事前チェック出来ない状態の場合は修理保証の対象外になりますのでご了承お願いいたします。
- 修理のご依頼いただけましたら修理同意書をご記入いただきお渡しまでお時間をお伝えし修理させていただきます。修理完了の予定時間以降にお受け取りに来ていただきます。
- お受け取り時に修理後の機能チェックを行い確認のご証明をいただきお会計の流れになります。
ガラス割れ修理やバッテリー交換は店頭在庫がある場合はお預かりから約3時間～取り寄せ対応の際はお預かりさせていただくか、入荷後にご連絡を差し上げご都合のいい日時にお持ち込みいただきます。
充電不良や基板修理などは3日から7日間ほどの預かり修理です。その他の修理の場合は受付時にご案内させていただきます。
事前チェックが行える状態である事、基板修理や水没修理でない通常の修理は画面などのパーツ交換修理は3か月間、バッテリー交換は1か月間の保証がございます。
万が一不良パーツが出てしまった際はお手数をおかけいたしますがお電話やLINE公式アカウントから早めにご申告をお願いいたします。
保証書なき場合は有償対応になりますので保証書は同意書と一体になっております。
保証期間中は紛失せずに大事に保管ください。
基板修理、水没修理などは修理保証の対象外になります。
スマホ修理屋フレンドイオン北浦和店
当店はお客様の『普段使いしているので少しでも早く修理がしたい』とのニーズにiPadも即日対応できる店としてイオン北浦和店1階で営業しております。近隣にお住いの方にあって良かったと思っていただけるようiPhone/iPad/スマホ/NintendoSwitch/パソコンの修理を行います。修理メニューも幅広くご用意しておりますので浦和で故障でお困りでしたら是非、当店にお気軽にご相談ください。